Agente Operativo De Centro De Contacto
Previsalud esta buscando personas comprometidas, con vocación de servicio y excelentes habilidades para interactuar con pacientes y gestionar solicitudes, brindando una atención eficiente, amable y oportuna.
✅ Requisitos:
- 🎓 Formación como técnico, tecnólogo o estudiante (mínimo V semestre) de carreras administrativas o afines.
- 💻 Manejo de herramientas ofimáticas.
- 📞 Experiencia mínima de 1 año en centros de contacto o áreas de atención al cliente.
- 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- 🤝 Orientación al servicio y capacidad para manejar situaciones de alta demanda.
Habilidades
- 🗣️ Comunicación verbal y escrita efectiva
- 🤝 Orientación al servicio
- ⚡ Capacidad para manejar situaciones de alta demanda
- 📋 Organización y gestión de solicitudes
- 😊 Empatía y amabilidad en el trato con pacientes
💰 Ofrecemos:
- 💸 Salario: SMLV
- 📃 Prestaciones de ley
- 🎁 Bonos por resultados
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Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera técnica
Habilidades
Escucha activa y atención al detalle
Aprendizaje continuo y disposición para capacitarse
Proactividad para resolver problemas
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Previsalud
Previsalud es un grupo de empresas, la mayoría enfocadas en el sector salud, que ofrece servicios integrales para el bienestar de sus pacientes. Con más de 1,200 colaboradores, combinamos tecnología avanzada y atención personalizada en centros médicos, laboratorios, farmacias y atención domiciliaria. Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción y el cuidado en cada etapa de la vida de nuestros usuarios, proporcionando soluciones innovadoras y eficientes.