Aprendiz call center
Buscamos un aprendiz de call center para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, dispuesta a aprender y desarrollar sus competencias en un entorno de atención al cliente. Como aprendiz, recibirás capacitación continua para manejar llamadas entrantes y salientes, así como resolver dudas, proporcionar información y ofrecer soluciones de manera efectiva. Además, trabajarás en un ambiente colaborativo y tendrás la oportunidad de mejorar tus habilidades en ventas, resolución de problemas y gestión de clientes.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y amigable.
Brindar información sobre productos y servicios, así como resolver consultas o inquietudes de los clientes.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
Aprender y aplicar procedimientos de atención al cliente y ventas.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y amigable.
Brindar información sobre productos y servicios, así como resolver consultas o inquietudes de los clientes.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
Aprender y aplicar procedimientos de atención al cliente y ventas.
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Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera técnica
Habilidades
Tolerancia al estrés
scucha activa y comunicación asertiva
Responsabilidad y puntualidad
Paciencia y empatía
Buena actitud y disposición para aprender
Valorado
Experiencia profesional
Sin experiencia
Sobre Previsalud
Previsalud es un grupo de empresas, la mayoría enfocadas en el sector salud, que ofrece servicios integrales para el bienestar de sus pacientes. Con más de 1,200 colaboradores, combinamos tecnología avanzada y atención personalizada en centros médicos, laboratorios, farmacias y atención domiciliaria. Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción y el cuidado en cada etapa de la vida de nuestros usuarios, proporcionando soluciones innovadoras y eficientes.